La Videodigitec ha predisposto, mediante strutture dirette od accordi con strutture terze, una rete di assistenza tecnica Clienti distribuita nel centro-sud del territorio nazionale con l’obiettivo di mettere a disposizione dei Clienti prestazioni di installazione, manutenzione ed assistenza tecnica di elevato livello professionale con tempi di intervento mediamente entro le otto ore lavorative a partire dalla chiamata.

L’attività di manutenzione viene registrata su apposite schede al fine di consentire un’analisi dell’andamento del servizio e dello stato di funzionalità dei sistemi in manutenzione.